Mes missions d'assistante de direction

Organisation du quotidien

Mes missions d’assistante de direction doivent faciliter votre quotidien. Mon but premier est de vous soutenir sur les tâches administratives, de secrétariat et d’assistanat.

Organisation, planification du quotidien et accueil

Accueil client physique et téléphonique
Gestion de planning
Organisation et participation aux réunions
Gestion des emails
Saisie de données

Documentation

Impression, numérisation & archivage
Création, relecture, traduction de documents et rapports
Rédaction de rapports et de dossiers

Gestion des actions de recrutement

Rédaction des offres et documents de suivi de recrutement
Planification des actions
Participation aux sélections

Gestion de projet

Planification
Définition des actions de projets
Suivi et analyse du projet

Communication

En tant qu’assistante virtuelle administrative et de direction, je suis fréquemment impliquée dans la gestion de la communication, tant interne qu’externe, au sein de votre entreprise. Je suis en mesure d’intervenir sur diverses missions liées à ce domaine.

Communication Interne

Création des supports et contenus de communication
Gestion de la circulation de l'information au sein de l'entreprise
Conseil pour le passage de l'information

Communication Externe

Définition de la stratégie de communication
Création et planification des supports de communication
Publication, réaction, gestion des retours
Analyse des résultats

Pré-comptabilité

La pré-comptabilité ce sont toutes les actions qui sont réalisées pour avancer le travail de votre comptable et pour faciliter l’intégration de la comptabilité. Cela fait partie de mes missions d’assistante de direction.

Pré-comptabilité

Gestion des notes de frais
Rapprochements bancaires
Gestion des stocks
Vérification des comptes

Suivi commercial &Relation client

Au cœur de l’entreprise se trouve le client. Dans mon rôle d’assistante de direction, il est primordiale de proposer mes services en amont de la vente, pendant la réalisation et après la livraison pour un suivi commercial complet dans votre entreprise. 

Accueil & Avant-Vente

Accueil, renseignement et conseil
Identification des besoins
Création devis, envoi, suivi et relance

Suivi

Conseil
Suivi de projet
Facturation et relance des paiements

SAV

Prise de besoin SAV
Traitement et suivi des besoins SAV

Organisation de déplacements & Événements

En tant que dirigeant, vous devez vous déplacer pour rencontrer vos partenaires, clients et autres fournisseurs mais aussi organiser des événements (salons, anniversaires…) pour l’avancement de votre société. Confiez-moi ces missions pour vous alléger. 

Organisation préalable & planification

Définition des besoins
Planification de l'événement et présentation
Gestion du projet
Planification & organisation des déplacements

Gestion lors des événements

Accueil de toutes les parties prenantes
Réalisation selon l'organisation choisie
Communication

Bilan

Rédaction des mails de remerciements
Gestion de la fin de projet
Rédaction & présentation du bilan

Rédaction & Traduction

Tous les jours, vous êtes amené à rédiger emails, rapports, documents multiples en fonction des situations rencontrées. Ces tâches chronophages font parties des missions d’assistante de direction que vous pouvez me confier en tant qu’assistante virtuelle.

Rédaction de documents

Rédaction de documents tels que dossiers de demande de subvention ou de rapports
Création de minutes de réunions
Traduction français / anglais
Création de contenus
Transcription de fichiers audios

Relecture & correction

Relecture et correction de tout document en français ou en anglais

Formation

Nerfs de la guerre dans l’entreprise, le développement de compétences permet à tous d’évoluer et de se professionnaliser dans de nouveaux domaines. En tant qu’assistante de direction indépendante, je peux vous venir en aide pour la formation de vos collaborateurs et la vôtre.

Gestion formation extérieure

Analyse des besoins collaborateurs et dirigeant
Définition des possibilités de formation
Définition des formations applicables, recherche et suivi
Bilan de formation

Formation sur-mesure

Création de formation
Formations en communication, création web, gestion d'entreprise et assistanat

Mes outils

Mes missions d’assistante de direction m’amènent à utiliser de très nombreux logiciels. Je suis en capacité de monter rapidement en compétences sur les logiciels que vous utilisez et j’utilise au quotidien les outils suivants.