Déléguez votre suivi commercial & la votre relation client

Déléguer son suivi commercial et améliorer sa relation client

Au cœur de l'entreprise se trouve le client. En tant que bras droit des dirigeants, il est primordial de proposer mes services en amont de la vente, pendant la réalisation et après la livraison pour un suivi commercial complet dans votre entreprise. Déléguez votre suivi commercial, vous pourrez ainsi considérablement améliorer la relation client et vous consacrer au développement de nouveaux axes commerciaux.

Mes missions d'assistante de direction doivent faciliter votre quotidien. Mon travail premier est de vous soutenir sur différentes tâches telles que le suivi commercial et la relation client.

Accueil & Avant-Vente

Accueil, renseignement et conseil
Identification des besoins
Création devis, envoi, suivi et relance
Saisie de données

Suivi de la relation client

Conseil
Suivi de projet
Facturation, suivi des règlements, relances

Outils

Définition d'une stratégie de mise en place d'outils cohérents avec les systèmes existants
Mise en place de CRM (Hubspot)
Mise en place d'outils de facturation (Evoliz, Sellsy, Pennylane)

SAV

Prise de besoin SAV
Traitement & suivi des besoins SAV

Ma mission

Problèmes de gestion du temps, tâches impossibles qui succèdent aux tâches urgentes et qui éclipsent les tâches de fond, manque de recul, fatigue mentale et physique, etc. Votre vie peut vite consister à courir après votre société plutôt que de la diriger vers vos objectifs et ambitions.

Véritable alliée de votre entreprise et de votre quotidien de chef d’entreprise, je vous accompagne non seulement dans le quotidien de votre entreprise mais aussi dans la réalisation de ses ambitions.

Chef d’entreprise depuis plus de 10 ans, j’ai accompagné des entrepreneurs, dirigeants et leur société dans leur structuration, dans leur quotidien et dans leur développement.